《商场枪击案》讲述了一名年轻男子在购物中心内突然持枪开火，导致数十人死伤。警方迅速赶到现场展开调查，发现凶手是一个失业青年，因为经济压力和家庭问题而产生精神崩溃。随着事件的深入调查，警方还揭开了更多黑幕和背后的阴谋。影片通过这起惨剧揭示社会中存在的诸多问题，并呼吁关注心理健康、加强安全管理等议题。