简介：《道歉大师》讲述了一位神秘的道歉专家在遇到各种矛盾和纠纷时，以她独特的方式解决问题，化解了人们之间的误会和不满。但是，在处理一个复杂案件时，她却发现自己也有过错，因此必须向当事人道歉，并学习如何面对自己的错误。通过这个过程，她成为了真正意义上的“道歉大师”，并成功地将其技能传递给其他人。