北极熊小冰因气候变化失去家园，被带到城市动物园。在那里，它结识了小女孩儿米莉，并得到关爱和呵护。但小冰渴望回归自由的大自然，于是逃出动物园，开始一段陌生而危险的旅程。在路上遇见了好心人们的帮助与挑战，在艰难中成长并学会坚强。最终，小冰找到了新家园，并重新与米莉相聚。他们用拥抱表达着对彼此的思念和感激，在这个世界上留下美好而深刻的记忆。